质量保证

高素质的服务人员队伍

　　以人为本，是网商联合实施企业管理的原则。从服务人员的录用、培训、考核到技能抽查，网商联合都严格把关，确保能拥有一支高素质的服务人员队伍。每名方正科技授权服务人员都要经过严格的技能培训，经考试合格方可上岗。

完善的管理制度

　　完善的质量监控制度是保证服务工作质量的必备因素。网商联合“全程服务”通过不断摸索和实践，目前已形成一套严格的服务质量监控体系。质量是工厂整体动作中最重要的因素，是工厂经营管理、参与市场竞争的关键环节。网商联合完善的质量控制体系，有条不紊的管理运作，给了客户最稳妥的保证和最长久的依赖。